Spedizione

Politica di spedizione e consegna

Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio di qualità dal momento in cui cliccano su "acquista" fino a quando il prodotto non arriva nelle loro mani. Comprendiamo le emozioni e le aspettative che nascono quando si acquista un nuovo articolo e ci impegniamo affinché questa esperienza sia fluida, trasparente e soddisfacente.

Per questo motivo, abbiamo creato questa informativa, dove troverete tutte le informazioni rilevanti su come e quando riceveremo il vostro ordine, nonché i dettagli sui nostri metodi di pagamento e sulla garanzia. Vi invitiamo a leggerla attentamente e, per qualsiasi domanda, saremo sempre disponibili ad aiutarvi.

Tempi di elaborazione e spedizione

Una volta approvato l'ordine, ci impegniamo a spedirlo il prima possibile. Il tempo medio di consegna è di 2-7 giorni lavorativi, a seconda della città in cui è stato effettuato l'ordine. Tuttavia, è importante sottolineare che potrebbero verificarsi imprevisti o ritardi da parte del servizio postale locale. Il nostro obiettivo è spedire l'ordine il giorno successivo.

Giorni di consegna
Le consegne degli ordini vengono effettuate dal lunedì al sabato, esclusi i giorni festivi nazionali.

Il numero di tracciamento sarà disponibile entro 3-4 giorni lavorativi dall'approvazione della tua richiesta. Riceverai questo numero via e-mail. Con questo codice potrai tracciare il tuo ordine in tempo reale. Se non ricevi questa e-mail, ti consigliamo di controllare la cartella spam.

Accettiamo pagamenti in contanti al momento della ricezione dell'ordine. Al momento non offriamo metodi di pagamento con carta di credito o di debito, ma stiamo lavorando per offrire più opzioni in futuro. Inoltre, la spedizione è completamente gratuita, quindi non ci sono costi aggiuntivi rispetto al prezzo indicato sul nostro sito web.

Se non sei a casa al momento della consegna del prodotto, riceverai una chiamata o un messaggio dal distributore. Se non riesci a riceverlo in giornata, verrà programmato un altro tentativo.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia soddisfatti o rimborsati per difetti di fabbrica. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto o desiderate usufruire della garanzia, contattateci tramite la nostra e-mail, che troverete nella pagina "Contatti".

Se il tuo ordine arriva entro 2-7 giorni lavorativi, inviaci un'e-mail e ti aiuteremo a gestire e risolvere il tuo ordine.

Per consultare i chiarimenti, visita la nostra pagina "Contatti". Puoi accedere al modulo cliccando su "Contatti" in fondo alla pagina del nostro sito web.