Spedizione
Politica di spedizione e consegna
Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio di qualità dal momento in cui cliccano su "acquista" fino a quando il prodotto non arriva nelle loro mani. Comprendiamo le emozioni e le aspettative che nascono quando si acquista un nuovo articolo e ci impegniamo affinché questa esperienza sia fluida, trasparente e soddisfacente.
Per questo motivo, abbiamo creato questa informativa, dove troverete tutte le informazioni rilevanti su come e quando riceveremo il vostro ordine, nonché i dettagli sui nostri metodi di pagamento e sulla garanzia. Vi invitiamo a leggerla attentamente e, per qualsiasi domanda, saremo sempre disponibili ad aiutarvi.
Tempi di elaborazione e spedizione
Una volta approvato l'ordine, ci impegniamo a spedirlo il prima possibile. Il tempo medio di consegna è di 2-7 giorni lavorativi, a seconda della città in cui è stato effettuato l'ordine. Tuttavia, è importante sottolineare che potrebbero verificarsi imprevisti o ritardi da parte del servizio postale locale. Il nostro obiettivo è spedire l'ordine il giorno successivo.
Giorni di consegna
Le consegne degli ordini vengono effettuate dal lunedì al sabato, esclusi i giorni festivi nazionali.
Accettiamo pagamenti in contanti al momento della ricezione dell'ordine. Al momento non offriamo metodi di pagamento con carta di credito o di debito, ma stiamo lavorando per offrire più opzioni in futuro. Inoltre, la spedizione è completamente gratuita, quindi non ci sono costi aggiuntivi rispetto al prezzo indicato sul nostro sito web.
Se non sei a casa al momento della consegna del prodotto, riceverai una chiamata o un messaggio dal distributore. Se non riesci a riceverlo in giornata, verrà programmato un altro tentativo.
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia soddisfatti o rimborsati per difetti di fabbrica. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto o desiderate usufruire della garanzia, contattateci tramite la nostra e-mail, che troverete nella pagina "Contatti".
Se il tuo ordine arriva entro 2-7 giorni lavorativi, inviaci un'e-mail e ti aiuteremo a gestire e risolvere il tuo ordine.
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